ЗЕНКОМ: отзывы покупателей

Недавно провел интернет в частном доме. После подачи заявки через неделю приехали запускать интернет, сделали за 2 часа. Очень быстро для дома. Взял тариф на 200 Мбит/с. На качество покрытия пока не жалуюсь, в техподдержку не обращался, поэтому не могу прокомментировать сервис.

Тихий ужас!!! Господа, не связывайтесь с этим провайдером!!! Указанная скорость не поддерживается!! Служба поддержки отвратительная!! при заявленных 100МБ получаю 2МБ!! Ну, ни в какие ворота он не влезает.

Уважаемые руководители поставщиков ZENCOM, Пожалуйста, передайте большое спасибо молодому человеку, который оперативно позвонил мне вчера, в тот же день, когда я оставил запрос на переформатирование своего маршрутизатора, и был четким, подробным, культурным и деликатным (кстати, приятным голосом) объяснил мне что и как делать, потом я проверил результат и мы попрощались. К сожалению, я не знаю его имени, либо он забыл представиться, либо я его не понял. Думаю, ты сможешь узнать, если захочешь его наградить. Он позвонил 11.04.2016 в 15:25 по телефону (498) 715-7777. Отдельно хочу поблагодарить всех в ZENCOM за работу на 5+. Всякий раз, когда я обращаюсь к вам за советом или когда я иду в офис, платить абонентскую плату, я всегда мысленно ставлю вам высокую оценку. Спасибо вам всем. Желаю дальнейшего развития и процветания. С уважением, Михаил Апарин, ваш клиент с 6-летним стажем. 12.04.2016

шесть лет. полет нормальный. Два отключения за этот период. Высокая скорость за скромное вознаграждение.

Как может!!!!!!!!! Как может? Я живу в деревне Ново-Шихово. Интернет постоянно отключается. Связь пропадает и через 4-7 минут снова появляется. И то постоянно, вне зависимости от времени суток или дня недели. Это довольно раздражает. Скажи мне, почему я вообще плачу тебе, если ты не можешь оказать услугу должным образом. Как долго будет продолжаться это неуважение к клиентам?