ТРАНКОМ: отзывы покупателей

Очень нравится мне провайдер. Давно на нем подключена и никуда уходить не собираюсь. Тарифы здесь хорошие на выбор и скорость всегда стабильная.

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом провайдере. Ничего более отвратительного я не видел ни в одном регионе нашей большой страны, ни один провайдер так небрежно относится к своим прямым обязательствам. Что мне нравится, так это стабильность. Стабильно, минимум раз в неделю-две пропадает связь, либо скорость просто ниже мобильного интернета, либо связь постоянно падает. При этом добраться до них практически невозможно. поддержки, а может и нет! Большую часть времени пройти просто не реально, можно простоять в очереди 10-20 минут в ожидании быть первым в очереди. Звезды по-прежнему благосклонны к вам и оператору тех. поддержка ответит на телефон, не факт что они помогут вам. Вас часто пытаются обмануть и напрочь отказываются признавать проблемы с оборудованием. Исправление этих стабильных проблем обычно занимает от 2-3 часов до 2 дней. При этом никакой ущерб вам никто не компенсирует, и повторюсь, это происходит стабильно каждый месяц.

Транк - контора Шарашка, вечные проблемы с интернетом: то отключают из-за глюков, то получаешь негативные сообщения с менеджерами в конторе... никогда не выходишь к заказчику... никогда не сообщаешь об изменении тарифов, вы должны изменить тарифы монитора самостоятельно. .. Вообще никакой техподдержки. Пользуюсь только этим провайдером из-за их монополии в селе Быково, если бы там был другой провайдер я бы давно поменялся!!!