Барс ООО: отзывы покупателей
Мы приехали довольно поздно. Мое имущество, которое компания обязана защищать, было повреждено. Я уже полгода пытаюсь получить компенсацию. Полиция предоставила компании все необходимые документы. Должностные лица компании уклоняются от ответственности. Не обращайтесь в эту компанию. Нет безопасности, нет компенсации.
У меня есть безопасность для моего бизнеса и моего дома. Как часто звонки путаются и оказываются не в том месте. Я недавно звонил в кафе, и в итоге они пришли ко мне домой. Просто не могу работать, звонил и ругался не раз, можно быть внимательнее, а если ситуация серьезная?
Необходимо было установить тревожную кнопку. Приехали, доставили, заключили два договора, все оплатили. Две недели меня не подносили к пульту. В итоге, обратившись несколько раз, я узнал, что оплата по договору установки была произведена, и поэтому на пульт меня не поставили. И самое главное, мне об этом никто не сказал. Отличная забота о клиентах!
Не могу дозвониться до компа, у меня проблема с работой аппарата но на телефон никто не отвечает, включаю и выключаю аппарат раз 7 с полупечалью. Скоро я полностью покину компанию и расторгну контракт. А если кто-то ворвется ночью и мои устройства будут работать только наполовину, кто возместит ущерб?
Ужасный сервис. Ремонт гарантированно бесплатный, а в итоге до них не дозвонишься, значит ты еще справился, только в ремонте отказали, мол надо переходить, мы ремонтом не занимаемся. Замечательно, еще и оплачивать дополнительно фирму, которая делает ремонт, но сначала все говорили по другому.
За последнюю неделю этот датчик сработал 20 раз. Не знаю, насколько это хорошо, но просто так работало, хоть все и было обезврежено. Я не могу связаться с компанией, но мне нужно починить ее, ну, это невозможно. И самое интересное, что никто не ходит на работу.
У меня вышел из строя датчик, я связался с компанией, они должны были заменить его по гарантии. Приехал мастер, поменял датчик, рассчитал датчик, за установку, к моему приезду, я не понял, может и за квартиру придется платить по счетам. Какова цель гарантии в договоре? А по телефону мне пообещали все сделать по гарантии, я так не оставлю!
Обманули меня с ценой платы за сигналку, сначала уговаривали отказаться от тех, с которыми я работаю, мол дадут скидку, даже меньше заплачу. Подписал договор, прошел месяц и меня сильно обманули увеличив цену в два раза!!! Я этого не ожидал, и теперь я не могу вернуться в старую компанию на старых условиях. В общем, я охотился на двух зайцев!
Все время звонили из компании, предлагали сигнализацию, тогда она мне была не нужна, а сейчас из-за такой ситуации решил поставить в квартиру, иногда уезжаю с женой. Позвонил туда, оставил заявку, перезвонили через неделю, не знаю, может у них там есть заказы. Но они перепутали все, что я оставил, хотели поставить на меня кнопку, хотя я говорил о будильнике на ночь, тогда цена была выше, чем когда мне звонили. Объясняли это тем, что мне теперь гораздо интереснее делать ставки, чем их компаниям, а таких акций уже нет. Ладно, хожу туда, где есть акции, вот в чем проблема. Мало того, что они медленные
Я хочу, чтобы охранники действительно караулили, а то получится просто плакать на ветер. У меня есть кафе с кавказской кухней и конечно бывают стычки, по такому я вызвала охрану, естественно он пришел через 20 минут, а в итоге просто стоял, я, женщина, вышла и заключала сделки с этими неадекватными. Этот охранник даже не удосужился вызвать полицию, крайне неловко просто так платить и попадать в такие же ситуации!
Ужасное отношение к клиентам. Подключил комплекс услуг ключа и охраны. Девайс постоянно глючит и даже ночью может отключаться, хотя я заплатил за этот аппарат почти 50000 рублей. И я думаю за такие деньги проблем с оборудованием быть не должно. И я еще не позвонил в группу.
Они недавно нажали кнопку. До нас ехали 40 минут! Мы просто хотели убрать бомжа, который сидел с нами и не хотел уходить. Когда он пришел, этот парень уже спал. Когда прибыли охранники, они сказали, что не могут его вывести, он ничего не сделал. Усы, конечно, классные, но нам они совсем не идут. Тем не менее, мы платим за услугу, и не просто так!
Менеджеры просто хамки! Я потерял свой брелок и хотел, чтобы его доставили мне. На меня кричали, говорили, что меня никто и ничто не понесет. Давно пытаюсь, чтобы мне прислали хотя бы одну кнопку, так как работаю 24/7, она мне нужна. Целый месяц я пытался добиться хоть чего-то. Решение оказалось простым - я ушла в другую компанию! Такое отношение к клиентам недопустимо!